1. Wer ist für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich?

Firmenbezeichnung: ASUNTOS GLOBALES DE COMERCIO, S.L.U.

Handelsname: Banak

Geschäftssitz: Gran Vía Fernando el Católico, 14-15, 46008, Valencia (Valencia)

USt.-ID (CIF/NIF): B98056328

E-Mail: protecciondatos@banak.com

2. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?

Banak wird deine Daten für die nachfolgend genannten Zwecke verarbeiten:

a) Verwaltung deiner Registrierung und Navigation als Benutzer auf unserer Website.

b) Bearbeitung deiner Anfragen oder Vorschläge, After-Sales-Services und Kundenbetreuung, ebenso wie die Behandlung von Vorfällen und gegebenenfalls deiner Terminvereinbarungen über unsere Webseite.

c) Abwicklung des Kaufs und ggf. Versands der erworbenen Produkte (was auch die interne Verarbeitung der Informationen für administrative, steuerliche und buchhalterische Zwecke einschließt).

d) Anwendung und Verwaltung der gesetzlichen Gewährleistungen.

e) Finanzierung deines Kaufs, falls von dir gewünscht.

f) Aufrechterhaltung von kommerziellen, werblichen und verkaufsfördernden Mitteilungen.

g) Verwaltung deiner Kommentare in unserem Blog.

h) Verwaltung deines Lebenslaufs (CV) zur Besetzung möglicher offener Stellen, sofern du ihn uns über einen hierfür eingerichteten Weg zugesandt hast.

3. Wie lange bewahren wir deine Daten auf?

a. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden im Allgemeinen für einen Mindestzeitraum von vier Jahren aufbewahrt, insbesondere wenn du einen Kauf getätigt hast.

b. Falls du keinen Kauf getätigt hast, aber Empfänger unseres Newsletters oder sonstiger kommerzieller Zusendungen bist, bewahren wir deine personenbezogenen Daten so lange auf, bis du uns mitteilst, diese nicht mehr erhalten zu wollen. Zu diesem Zweck stellen wir ein einfaches Verfahren zur Verfügung, mit dem du dich jederzeit abmelden kannst, indem du den angegebenen Anweisungen folgst.

c. Lebensläufe (CV), die wir über die eigens eingerichtete E-Mail-Adresse personas@banak.com erhalten, werden maximal ein Jahr lang ab Erhalt aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums und ohne Aktualisierung deinerseits werden sie vernichtet.

d. Hinsichtlich finanzierter Geschäfte bewahren wir die Daten, die diese rechtfertigen, während der gesamten Laufzeit der Zahlung und anschließend für mindestens 4 Jahre auf.

4. Auf welcher Rechtsgrundlage dürfen wir deine Daten verarbeiten?

Erstens: Weil du uns dein Einverständnis für die genannten Zwecke erteilt hast, insbesondere bei deiner Registrierung als Banak-Nutzer oder weil du Interesse daran hast, Informationen über uns und unsere Tätigkeiten zu erhalten.

Nachfolgend findest du eine Beschreibung der einzelnen Bereiche, in denen wir dich um personenbezogene Daten bitten können:

A. Registrierung auf der Webseite.

Über die Registrierung im Bereich "Regístrate" der Webseite kannst du die von Banak angebotenen Dienste nutzen und deine Einkäufe über das Portal tätigen. Die Registrierungsinformationen dienen der Aufrechterhaltung des Geschäftsverhältnisses mit Banak, um ggf. deine getätigte Bestellung bearbeiten und versenden zu können.

Wenn du einen Kauf über eine Finanzierung abwickelst, werden deine personenbezogenen Daten an die mit uns kooperierenden Finanzunternehmen übermittelt, um die Finanzierung zu ermöglichen. Ohne deine Zustimmung zur Übermittlung kann keine Finanzierung erfolgen.

Bankdaten des Käufers werden von Banak in keinem Fall gespeichert.

B. Bestellstatus prüfen – Probleme/Anregungen – Termin vereinbaren

In jedem dieser Bereiche werden bestimmte Identifikationsdaten abgefragt, um deine Anfragen, Fragen, Vorfälle, Reklamationen oder Vorschläge bearbeiten zu können. Diese Daten sind erforderlich, um mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen angemessen zu bearbeiten.

C. Bewerberdaten.

Auf unserer Website ist eine E-Mail-Adresse angegeben, über die du uns deinen Lebenslauf (CV) zukommen lassen kannst. Alle eingehenden Lebensläufe werden in unsere Bewerberdatenbank aufgenommen, deren Zweck es ist, Bewerbungen zu verwalten sowie Auswahlprozesse für offene Stellen in unserem Unternehmen durchzuführen. Die personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, die direkt mit Banak in Beziehung stehen, wie z. B. Kooperationspartner oder zum Banak-Konzern gehörende Unternehmen, und zwar mit den gleichen oben genannten Zwecken.

Darüber hinaus erklärst du dich damit einverstanden, dass deine Daten für maximal zwölf Monate in der genannten Datenbank verbleiben, um bei künftigen Auswahlverfahren berücksichtigt zu werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums und ohne Aktualisierung deiner Daten werden diese vernichtet.

D. Vertragsverwaltung des Kaufvertrags

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um das Vertragsverhältnis bei Erwerb unserer Produkte zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir z. B. keine Lieferung vornehmen.

E. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung über die Banak-Webseite.

1. Banak geht davon aus, dass die Daten vom Eigentümer oder einer von ihm bevollmächtigten Person eingegeben wurden und dass sie richtig und genau sind.

2. Gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen hat Banak geeignete Sicherheitsmaßnahmen für die von den Nutzern bereitgestellten Daten getroffen. Zudem hat Banak alle Mittel und Maßnahmen ergriffen, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Entnahme der Daten zu verhindern.

Durch Ankreuzen des Einwilligungskästchens akzeptierst du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke. Ebenso kannst du deine Einwilligung zur Verwendung deiner persönlichen Daten zu Werbezwecken jederzeit widerrufen, indem du eine E-Mail an die oben genannte Adresse sendest oder das hierfür vorgesehene Verfahren nutzt.

Zweitens: Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Die auf unserem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitungen dienen der Verbesserung unserer Dienstleistungen, indem wir deine Interessen besser kennenlernen und so deine Zufriedenheit mit unserem Unternehmen erhöhen. Du kannst jedoch jederzeit der Nutzung für diese Zwecke widersprechen, indem du dich an protecciondatos@banak.com wendest.

Drittens: Weil sie für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, z. B. um die Lieferung der gekauften Produkte sicherzustellen.

Viertens: Falls dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

5. An welche Dritten werden die Daten übermittelt?

Die Daten werden an Dritte übermittelt, zu denen Banak Geschäftsbeziehungen unterhält (Herstellung, Transport, Logistik), darunter auch Franchisepartner und Unternehmen, die dem Banak-Konzern angehören, mit dem einzigen Zweck, den zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag auszuführen.

Die personenbezogenen Daten werden nicht an andere, nicht mit Banak verbundene Dritte weitergegeben, außer in zwei Fällen

a. Bei einer Finanzierung des Einkaufs werden Identifikationsdaten an das Finanzinstitut weitergeleitet, um deren Genehmigung zu erhalten.

b. Bei Prüfung des Lebenslaufs für eine Stelle in mit Banak verbundenen Unternehmen, etwa Kooperationspartner oder verbundene Unternehmen mit dem gleichen Zweck wie oben beschrieben.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit über die dafür vorgesehenen Kanäle widerrufen.

6. Rechte im Zusammenhang mit der Bereitstellung deiner Daten.

6.1. Banak nutzt Verbindungen zu folgenden sozialen Netzwerken (im Folgenden “soziale Netzwerke”), damit du Inhalte unserer Webseite teilen kannst:

Facebook: Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist Meta Platforms Ireland Limited, erreichbar online oder postalisch unter:

Meta Platforms Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2 Ireland

Instagram: Verantwortlich ist ebenfalls Meta Platforms Ireland Limited, mit Kontaktdaten wie oben angegeben.

Datenschutzbeauftragter (DPO) von Meta Platforms Ltd. kann ebenfalls kontaktiert werden.

Youtube: Der Kunde kann Google Ireland Limited und/oder Google LLC in Bezug auf die Standardvertragsklauseln (SCCs) des Datenverantwortlichen über https://support.google.com/policies/troubleshooter/9009584 oder über andere von Google gelegentlich bereitgestellte Kanäle kontaktieren.

6.2. Diese Verbindungen stellen ohne deine vorherige Aktivierung keinen Kontakt zu den Servern von Facebook oder anderen Betreibern sozialer Netzwerke her. Wenn du auf den Button oder das Symbol eines sozialen Netzwerks klickst, um Inhalte unserer Seite zu teilen, wird eine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt, sofern du während deines Besuchs auf unseren Webseiten in diesem Netzwerk angemeldet bist. Falls nicht, kann vorab ein Anmeldefenster angezeigt werden, bevor du den Inhalt teilen kannst.

6.3. Wir haben keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang das jeweilige soziale Netzwerk Daten mithilfe des Social Plugins sammelt. Soweit uns bekannt ist, erhalten die sozialen Netzwerke Informationen darüber, welche unserer Webseiten du aktuell und zuvor aufgerufen hast. Jedes Mal, wenn eine Verbindung mit dem sozialen Netzwerk aktiviert wird, wird ein Cookie mit einer eindeutigen Kennung erzeugt, das es dem Netzwerk ermöglichen kann, ein Profil über dein Nutzungsverhalten zu erstellen. Ebenso haben wir keinen Einfluss auf die weitere Verwendung dieses Profils durch das jeweilige soziale Netzwerk.

6.4. Wenn du Mitglied eines sozialen Netzwerks bist und die Datenerfassung durch unsere Webseiten sowie die Zusammenführung deiner Nutzerdaten mit den im sozialen Netzwerk gespeicherten Daten begrenzen möchtest, solltest du dich aus dem sozialen Netzwerk ausloggen, bevor du unsere Webseiten besuchst.

7. Deine Rechte in Bezug auf die von dir bereitgestellten Daten.

Jede Person kann erfahren, ob Banak personenbezogene Daten verarbeitet, die sie betreffen oder nicht. Ebenso haben die betroffenen Personen das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder, falls zutreffend, deren Löschung zu verlangen, wenn u. a. die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Unter bestimmten Umständen kannst du auch die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen; in diesem Fall werden sie nur noch für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt. Schließlich kannst du, sofern technisch möglich, auch das Recht auf Datenübertragbarkeit an einen von dir benannten Dritten ausüben.

Nachfolgend eine Übersicht über deine Rechte:

Recht	Was kann ich tun?	Kanal zur Ausübung
Auskunft	Du kannst Auskunft über deine bei Banak gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.	Identität: ASUNTOS GLOBALES DE COMERCIO, S.L.U. (Banak), C.I.F. B98056328 Adresse: Gran Vía Fernando el Católico, 14-15, 46008, Valencia (Valencia). E-Mail: protecciondatos@banak.com
Berichtigung	Du kannst die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese unzutreffend sind.
Löschung	Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen.
Widerspruch	Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
Einschränkung	Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten in folgenden Fällen verlangen: • Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir deine Daten löschen müssten, du dich jedoch dagegen wehrst. • Wenn Banak deine Daten nicht mehr benötigt, du sie aber zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigst. • Wenn du von deinem Recht auf Berichtigung oder Widerspruch Gebrauch gemacht hast und wir deine Anfrage prüfen.
Datenübertragbarkeit	Du kannst deine von uns erhaltenen personenbezogenen Daten in elektronischer Form anfordern oder ihre direkte Übermittlung an eine andere Stelle verlangen.
Du kannst uns jegliche Fragen oder Anregungen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten an protecciondatos@banak.com Ebenso kannst du dich direkt an die Aufsichtsbehörde (Spanische Datenschutzbehörde - Agencia Española de Protección de Datos) über deren Website www.agpd.es wenden
Zur Ausübung deiner Rechte ist es erforderlich, deine Identität nachzuweisen, indem du entweder: • Eine Kopie deines Personalausweises (DNI) beifügst. • Eine Kopie eines gleichwertigen Dokuments zur Identitätsfeststellung (z. B. Reisepass) beifügst.